Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en el Artículo 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LEY) le informamos lo siguiente:

Identidad y Domicilio del Responsable
Los datos personales proporcionados por usted serán utilizados por EXCELLENCE FREIGHTS DE MEXICO S.A. DE C.V. (en adelante, “EFM”), con domicilio en Calle Claveles #16, Colonia Bello Horizonte, Municipio de Tultitlan, Estado de Mexico. CP 54948, de conformidad con lo establecido en el Artículo 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos personales sometidos a tratamiento
EFM para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, tratará aquellos datos personales proporcionados voluntariamente por usted para la realización de nuestras operaciones con usted y por ello los datos que se requieren son: denominación, razón social, Nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes, domicilio fiscal y convencional, teléfono de contacto, correo electrónico, áreas de interés.

Finalidades Primarias
EFM tratará sus datos personales para realizar las siguientes actividades primarias y necesarias:
• Proveer los servicios de trasportación de productos que ha solicitado o pudiere solicitar;
• Informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos;
• Realización de consultas e investigaciones de nuestros servicios;
• Celebrar los contratos necesarios para el adecuado funcionamiento de nuestras operaciones.

Finalidades Secundarias
EFM conservará su información para posibles contactos posteriores y/o para utilizarla en caso de que surgiera alguna información que pudiera ser de su interés conforme a los datos proporcionados con respecto de los servicios de trasporte que prestamos a nuestros clientes.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo vsuarez@excellencef.com.mx o bien deberá presentar la Solicitud de manera personal en el domicilio de EFM.

Transferencias
EFM sólo podrá transferir, sin requerir de su consentimiento, los datos personales necesarios a autoridades competentes en los casos legalmente previstos y podrá compartir su información con terceros, relacionados o no con EFM, en caso de que ello fuere conveniente para las finalidades primarias o secundarias indicadas. Si usted no desea que se realice dicha transferencia, le pedimos envíe un correo a vsuarez@excellencef.com.mxo bien deberá presentar la Solicitud de manera personal en el domicilio de EFM.

Limitación y/o Divulgación de sus datos
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, en términos de los artículos del 28 al 35 de la LEY enviando su solicitud a la dirección vsuarez@excellencef.com.mx o bien deberá presentar la Solicitud de manera personal en el domicilio de EFM, acompañada de la siguiente información y documentación:

I. Los documentos que acrediten su identidad: copia de INE, pasaporte, cedula profesional, o documento migratorio vigente tratándose de extranjeros o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal.
II. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.
III. En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
IV. La indicación del lugar donde EFM podrá revisar los originales de la documentación que acompañe.
En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de EFM.

Derechos que le corresponden al titular de los datos personales

Usted, como titular de datos personales podrá ejercitar ante el Responsable de Protección de Datos Personales de EFM, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”), establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Asimismo, podrá revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales. EFM pondrá a su disposición previa solicitud los Formatos para llevar a cabo las solicitudes de Derechos ARCO en nuestra página de internet https://www.excellencef.com.mx o en el departamento de Atención a Clientes; para este efecto, el titular de los datos personales deberá ponerse en contacto con quien se indica en el apartado “Limitación y/o Divulgación de sus datos” del presente aviso, a fin de poder ejercer los derechos ARCO de conformidad con las disposiciones legales aplicables

Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado en forma discrecional por el responsable en términos de la normatividad aplicable, cualquier cambio será comunicado a través de la publicación en el sitio https://www.excellencef.com.mx Última actualización: 29° de diciembre de 2023. Si así lo deseas, podrás solicitar la última versión de este Aviso de Privacidad a través de nuestro correo vsuarez@excellencef.com.mx.